Spotify İncelemesi

Spotify, insanların müzik ve podcast dinleme biçiminde devrim yaratan lider bir küresel ses
akışı platformudur. Spotify ismi, “spot” ve “identify” kelimelerinin birleşiminden oluşuyor.
Daniel Ek ve Martin Lorentzon tarafından kurulan Spotify, Nisan 2006’da İsveç’in Stockholm
kentinde faaliyete geçmiştir. Kullanıcı dostu arayüzü, geniş müzik kütüphanesi ve kullanıcıların
yasal ve kolay bir şekilde müzik dinlemesine olanak tanıyan yenilikçi özellikleriyle kısa sürede
popülerlik kazandı.
Spotify 2006 yılında kurulmasına rağmen, iki yıl sonrasına kadar piyasaya sürülmedi. Spotify
7 Ekim 2008’de faaliyete geçti ve hizmetleri yalnızca Birleşik Krallık, İspanya, İsveç, Fransa,
Norveç ve Finlandiya gibi birkaç Avrupa ülkesine davetiye ile sunuldu. Şubat 2009’da Spotify,
Birleşik Krallık’ta halka açık kayıt için ücretsiz hizmetini yayınladı, ancak bir mobil
uygulamanın yayınlanmasının ardından çok sayıda kayıt nedeniyle bu hizmeti durdurmak
zorunda kaldı.
Temmuz 2011’de Spotify Amerika Birleşik Devletleri pazarında piyasaya sürüldü ve diğer
büyük müzik akışı hizmetleriyle rekabet etmeye başladı. O zamandan beri Spotify, Amerika
Birleşik Devletleri’ndeki faaliyetlerini genişletti ve ABD merkezi New York’ta bulunuyor.
2023’ün son çeyreğinde aylık aktif kullanıcı sayısını yıllık bazda 23% artışla 602 milyona
taşımıştır.
Spotify’ın Sahibi Kim?
Spotify hâlâ büyük ölçüde kurucuları Daniel Ek ve Martin Lorentzon’a ait. Şirkette hisse sahibi
olan hissedarlar olsa da kurucular hala en yüksek miktarda hisseyi ellerinde tutuyor. Aynı
zamanda şirketin icra kurulu başkanı olan Daniel Ek, toplam adi hisselerin %16,7’sine
(32.323.633) ve oy gücünün %31,9’una sahiptir. Kurucu ortaklardan Martin Lorentz ise toplam
adi hisselerin %10,9’una (20.988.551) ve oy gücünün %42,9’una sahip.
Spotify şirketinin diğer bazı önemli hissedarları arasında Baillie Gifford & Co., Morgan
Stanley, T. Rowe, Price ve Tencent bulunmaktadır. Diğer hissedarlar arasında Alecta Pension
Insurance Mutual, BlackRock Fund Advisors, Ark Investment Management LLC, AMF Fonder
AB, Jenison Associates LLC vb. bulunmaktadır.
Spotify, plak şirketlerinden ve medya şirketlerinden 82 milyondan fazla şarkı içeren bir
kütüphane de dahil olmak üzere dijital telif hakkı kısıtlamalı müzik ve podcast’ler sunmaktadır.
Hizmet şu anda Avrupa, Amerika ve Okyanusya’nın çoğu dahil olmak üzere 180’e yakın ülkede
kullanılabilir.
Spotify, Windows, macOS ve Linux bilgisayarlar, iOS ve Android akıllı telefonlar ve masalar,
Amazon Echo gibi akıllı ev cihazları ve Roku gibi dijital medya oynatıcılar dahil olmak üzere
çoğu cihazda kullanılabilir. Spotify, sanatçılara satılan şarkı veya albüm başına sabit bir fiyat
ödeyen fiziksel veya indirme satışlarının aksine, telif ücretlerini sanatçıların yayınladığı toplam
şarkı sayısına göre ödüyor. Şirket toplam gelirinin yaklaşık %70’ini sanatçılara ve hak
sahiplerine dağıtıyor.
Spotify, dijital korsanlığın vurduğu bir müzik endüstrisinin içine doğdu. İnsanlar yasadışı
olarak ücretsiz müzik indirdikçe bir zamanların kârlı CD satışları düştü. Spotify yeni bir teklif
yarattı: Kullanıcılar albüm ya da şarkı satın almak yerine, aylık bir abonelik karşılığında ya da
reklam dinleme karşılığında dünyadaki tüm müziklere erişim kiralayabiliyordu.
Dinleyicilerin, güçlü bir müzik öneri akışıyla desteklenen daha iyi bir deneyim için ödeme
yapacaklarına dair bahse girdi. Bu kumar işe yaradı ama bir bedeli vardı.
Spotify, plak şirketlerinin dev kataloglarına erişimi güvence altına almak için, uzun vadede
büyük mali bir külfet yaratacak telif şartlarına razı oldu.
İlk başarılarından biri, büyük plak şirketleriyle lisans anlaşmaları yaparak kullanıcılar için geniş
bir şarkı kataloğu sağlamasıydı. Discover Weekly ve Release Radar gibi kişiselleştirilmiş çalma
listeleri sunarak, özelleştirilmiş müzik önerileri oluşturmak için algoritmalardan yararlandı.
Ancak şirket, lisans anlaşmalarını müzakere etmek ve müzik endüstrisindeki yerleşik
oyuncularla rekabet etmek gibi zorluklarla da karşılaştı.
Global müzik endüstrisi temelde 3 şirket tarafından domine ediliyor. Bu sektörde dünyadaki
tüm gelirin %69’u Warner Music, Universal Music ve Sony Music üçlüsüne ait. Spotify bu
üçlüden herhangi biriyle ne zaman pazarlık masasına otursa, masanın zararlı çıkan tarafında yer
alıyor. Mesela, Spotify’ın 2019 yılı sonuçlarına göre, gelirlerinin %65’inden fazlası telif
ödemelerine gidiyor. Yani temelde çok düşük kar marjlarına sahip bir işten bahsediyoruz. Hatta
biraz daha detaya girdiğimizde %25’lik bir brüt kâr marjından bahsediyoruz. %25’lik brüt kâr
marjı, şirketin diğer operasyonel giderlerini de hesaba katınca uçup gidiyor.
Rekabet zorluğu ve maddi engellere rağmen, Spotify’ın sürekli inovasyona ve kullanıcı
merkezli özelliklere olan bağlılığı büyümesini destekledi. Ortak çalma listeleri, çevrimdışı
dinleme ve Spotify Wrapped yıl sonu incelemesi gibi popüler özellikleri kullanıma sunarak
müzikseverler için son derece ilgi çekici ve etkileşimli bir platform yarattı.
Avrupa’da (2008) ve Amerika’da (2011) davet sistemiyle yayılan şirket, artan bir talep yarattı.
Bu strateji, aynı zamanda değişken maliyet yapısı göz önüne alındığında büyümeyi kontrol
etmek için bir kaldıraçla Spotify’ı himayesi altına aldı. Spotify, şarkıları dinleyen her yeni
kullanıcı için telif ücreti alıyor. Müzik korsanlığı hizmetlerinden farklı olarak Spotify, her yeni
kullanıcıyla pazarın ve ağın değerini arttıran viral bir döngü yarattı. Spotify’ın paylaşılan
bağlantılar, paylaşılan oynatma listeleri gibi büyüme odaklı sosyal özellikleri ve Facebook gibi
sosyal ağlarla olan entegrasyonu da büyümesini artırmasına olanak sağladı.
Kısacası Spotify piyasa boşluğunu doldurdu ve tüketicilere istediklerini de vermiş oldu.
Platform, müzik ekosisteminde müzik ve artan gelir için ödeme yapmak isteyen müşterilerin
kitlesini açan net bir tüketici değeri teklif etti. İşin özüne baktığımızda Spotify, lisanslama
modellerinin yeniden yapılandırılması gerektiğinde müzik endüstrisi için de cazip bir seçenek
oldu. Sektörün düşüş performansı ile Spotify’ın müzik piyasasına girişi eş zamanlara denk
geldi. Yayıncılar ve labellar büyümeyi canlandırmak için yeni gelir modellerini denemeye
açıkken, tüketiciler sınırsız müzik kutusuna erişmek için yeni bir ödeme seçeneği kullanmaya
hazır bir şekilde bekliyorlardı. Tam da bu noktada Spotify ortaya çıktı.
Yani şunu söyleyebiliriz ki Spotify doğru zamanda, doğru yerde ve ihtiyaçları doğru yoldan
karşılamak üzere ortaya çıkarak şimdi bulunduğu konuma gelebildi. Yeni başlayan girişimlerin
bu süreçleri takip ederek Spotify’dan ilham alacağını ve bu sayede büyümeye gideceklerini de
söyleyebiliriz.
Bugün Spotify sadece müzik akışıyla eşanlamlı değil, aynı zamanda özel içerik anlaşmaları ve
podcast oluşturma platformu Spotify for Podcasters ile podcast endüstrisinde de önemli bir
oyuncu haline geldi. Geniş kullanıcı tabanı, küresel erişimi ve ses akışı deneyimini geliştirme
konusundaki kararlılığıyla Spotify, dijital müzik ve podcast devriminin ön saflarında yer almaya
devam ediyor.
Kullanıcı dostu arayüzü ve kişiselleştirilmiş önerileriyle Spotify, hem sıradan ziyaretçiler hem
de meraklılar için sorunsuz ve keyifli bir müzik dinleme deneyimi sunuyor. Aşağıda, güçlü
yönlerinden bazıları yer almaktadır:
Sürekli yenilik
Spotify’ın temel gücü olan sürekli inovasyon, platformun rekabette bir adım önde olmasını ve
gelişen kullanıcı beklentilerini karşılamasını sağlıyor. Spotify, kişiselleştirilmiş yıl
değerlendirmesi içgörüleri sağlayan Spotify Wrapped gibi özellikler sunarak kullanıcılar için
düşünme ve nostalji anları yaratıyor ve platformla daha derin bir bağ kurmalarını sağlıyor.
Spotify, inovasyona olan bağlılığı sayesinde kullanıcı deneyimini yükseltmek ve müzik akışı
sektöründeki lider konumunu korumak için sürekli olarak çaba göstermektedir.
Kişiselleştirilmiş Öneriler
Spotify’ın kişiselleştirilmiş önerileri, bireysel tercihleri ve davranışları anlamak için büyük
miktarda kullanıcı verisini analiz eden sofistike algoritmik yaklaşımında yatmaktadır. Dinleme
alışkanlıklarını, çalma listelerini ve kullanıcı tarafından oluşturulan içeriği inceleyen algoritma,
her kullanıcının zevkine göre son derece özel şarkı önerileri ve seçilmiş çalma listeleri
sunabiliyor.
Bu, yeni müzik ararken zaman ve çaba tasarrufu sağlayarak kullanıcı deneyimini geliştirir ve
ayrıca kullanıcıları başka türlü keşfedemeyecekleri sanatçılar ve türlerle tanıştırarak müzikal
keşfi teşvik eder, müzikal ufuklarını genişletir ve heyecanı teşvik eder, yeni sonik deneyimlere
kapı açar ve diğer platformla daha derin bir etkileşim yaratır.
Veri odaklı içgörüler
Spotify tarafından sağlanan veriye dayalı bilgiler, sanatçılara dinleyicileri hakkında ayrıntılı bir
düzeyde değerli bir anlayış sağlar. Sanatçılar demografik bilgileri analiz ederek hayran
kitlelerinin yaşı, cinsiyeti ve ilgi alanları hakkında bilgi edinebilir, böylece müzik ve pazarlama
stratejilerini buna göre uyarlayabilirler. Bu da turneleri planlamalarına, tanıtım için belirli
bölgeleri hedeflemelerine ve dünyanın farklı yerlerindeki hayranlarıyla bağlantı kurmalarına
yardımcı oluyor. Ayrıca, akış modelleri sanatçılara dinleyicileri arasında en çok hangi şarkıların
yankı uyandırdığı hakkında değerli bilgiler sağlayarak hayran kitlelerine hitap eden benzer
içerikler oluşturmaya odaklanmalarına olanak tanır.
Keşfet Sekmesi
Spotify’daki Keşfet sekmesi, müzikal keşif ve keşif dünyasına açılan bir kapıdır. Seçilmiş çalma
listeleri, türler ve listeler sayesinde kullanıcılar çeşitli müzikal seçenekler arasında kolayca
gezinebilir ve müzikal ufuklarını her zamanki tercihlerinin ötesine genişletebilirler. Bu özel
seçki, kullanıcıların en son trendlerden haberdar olmalarına ve çeşitli türlerde yeni ve
gelişmekte olan sanatçıları keşfetmelerine yardımcı olur.
Keşfet sekmesi de farklı ruh hallerini, temaları ve müzik tarzlarını keşfetmek için kullanışlı ve
organize bir yaklaşım sunuyor. Kullanıcılar ilgilendikleri belirli türleri araştırabilir, farklı
etkinliklere veya ruh hallerine göre uyarlanmış çalma listelerini keşfedebilir ve dünya çapında
en iyi şarkılar ve albümler hakkında bilgi sahibi olabilirler.
Platformlar arası senkronizasyon
Spotify’ın platformlar arası senkronizasyon özelliği, kullanıcı rahatlığını ve esnekliğini
artırıyor. Akıllı telefondan bilgisayara geçerken veya gün içinde farklı cihazlar arasında geçiş
yaparken, Spotify kullanıcının kaldığı yerden sorunsuz bir şekilde devam ederek son çalınan
şarkıyı veya çalma listesini arama ihtiyacını ortadan kaldırıyor.
Bu senkronizasyon akıllı telefonlar, tabletler, bilgisayarlar, akıllı TV’ler ve web tarayıcıları dahil
olmak üzere çeşitli cihazlara uzanarak kullanıcıların müzik kütüphanelerine ve çalma listelerine
cihazlarından bağımsız olarak zahmetsizce erişmelerini ve tercih ettikleri cihazlarda kesintisiz
müziğin keyfini çıkarmalarını sağlar.
Geliştirilmiş Erişilebilirlik Özellikleri
Spotify’ın erişilebilirlik konusundaki kararlılığı, gelişmiş erişilebilirlik özellikleri sunmasıyla
açıkça görülmektedir. Ekran okuyucular için destek sunarak, görme engelli bireyler ekrandaki
metni konuşmaya dönüştüren yardımcı teknolojileri kullanarak platformda gezinebilir ve
platformun keyfini çıkarabilir.
Ayrıca, metin yeniden boyutlandırma seçenekleri, görme güçlüğü çeken kullanıcılara hitap
ederek daha iyi okunabilirlik için yazı tipi boyutunu ayarlamalarına olanak tanır. Görme engelli
kullanıcılar için optimize edilmiş arayüzleri, net düzenlere, kontrast renklere ve sezgisel
navigasyona odaklanarak kullanıcı dostu bir deneyim sağlar.
Geliştirilmiş teslim edilebilirlik
Bir diğer güçlü yönü ise kullanıcıların yeni müzikler keşfetmelerini ve müzik tercihlerinde daha
derinlere inmelerini sağlayan gelişmiş keşfedilebilirdik özellikleridir. “Şarkı Radyosu” tek bir
şarkıyı alıp kişiselleştirilmiş bir radyo istasyonu oluşturarak kullanıcılara daha önce
karşılaşmadıkları benzer parçaları ve sanatçıları tanıtıyor, tesadüfi keşiflere olanak tanıyor ve
kullanıcıların müzik ufkunu genişletiyor.
“On Repeat” ve “Repeat Rewind” özellikleri kullanıcının müzik alışkanlıklarına ve favorilerine
bir bakış sunuyor. “On Repeat” şu anda yoğun rotasyonda olan parçaları sergilerken, “Repeat
Rewind” daha önce sevilen şarkıları vurgular. Bu özellikler, kullanıcılara müzik zevklerinin
seçilmiş bir görüntüsünü sunuyor ve sevdikleri parçaları yeniden keşfetmelerini sağlıyor.
Podcast’ten para kazanma
Spotify’ın podcast’ten para kazanma girişimleri, içerik oluşturuculara podcast’lerinden gelir elde
etme fırsatları sunarak sektörde devrim yarattı. Platform, içerik oluşturucuların içerikleriyle
uyumlu ve belirli kitlelerini hedefleyen reklamlar ekleyerek programlarından para
kazanmalarını sağlıyor. Bu reklam geliri modeli, podcast yayıncılarının prodüksiyonlarını
desteklemeleri ve dinleyicilere yüksek kaliteli içerik sunmaya devam etmeleri için
sürdürülebilir bir yol sağlıyor.
Ayrıca Spotify, önemli içerik oluşturucularla finansal teşvikler ve avantajlar gibi özel podcast
anlaşmaları yaparak, içerik oluşturuculara platformda geniş bir dinleyici tabanı imkanı servis
ediyor ve podcast’lerinden para kazanmaları için benzersiz bir fırsat sunuyor.
Canlı İçerik Entegrasyonu
Canlı içerik entegrasyonu, Spotify’ın kullanıcı deneyimini yükseltmesi ve yakınlık hissi
yaratması için önemli bir fırsat sunuyor. Canlı radyo sunarak kullanıcılar gerçek zamanlı
yayınları dinleyebilir, interaktif şovlara katılabilir ve en son haberler, röportajlar ve müzik
etkinlikleriyle bağlantıda kalabilirler.
Ayrıca, konserlerin ve etkinliklerin canlı yayınlanması, kullanıcıların canlı performanslara
sanal olarak katılmasına olanak tanıyarak özel gösterilere erişimi genişletecek ve daha
etkileşimli bir deneyim yaratacaktır. Canlı içeriğin bu şekilde entegre edilmesi, kullanıcı
etkileşimini ve platformda kalmayı artırabilir.
Geliştirilmiş sanatçı iş birliği
Gelişmiş sanatçı iş birliği, Spotify’ın yaratıcılığı teşvik etmesi ve kullanıcılarda yankı uyandıran
benzersiz içerikler üretmesi için heyecan verici bir fırsat. Bu nedenle Spotify, sınırları zorlayan
ve türleri harmanlayan çeşitli ve yenilikçi müzikal iş birliklerini sergileyebilir ve sanatsal
işbirliğini aktif olarak destekleyen ve teşvik eden bir platform olarak konumlanabilir.
Kullanıcılar bu dinamik ortaklıkların sonuçlarını merakla beklediğinden ve keşfettiğinden, bu
tür işbirlikleri daha geniş bir kitlenin ilgisini çekebilir ve platformdaki etkileşimi artırabilir.
Sosyal müzik paylaşımı
Sosyal müzik paylaşımı Spotify’ın sosyal özelliklerini güçlendirmeye ve kullanıcı etkileşimini
artırmaya yardımcı olabilir. Bunun ışığında, kullanıcılar bir araya gelerek ortak bir müzik
deneyimine katkıda bulunabilir, topluluk duygusunu ve iş birliğine dayalı etkileşimleri teşvik
edebilir.
Dahası, grup dinleme oturumları, kullanıcıların fiziksel konumdan bağımsız olarak
arkadaşlarıyla veya aileleriyle aynı anda müzik dinlemelerini sağlayarak sanal dinleme partileri
oluşturabilir ve paylaşılan anları kolaylaştırabilir. Bu sosyal paylaşım özellikleri, paylaşılan
öneriler ve müzikal sohbetler yoluyla yeni müziklerin keşfedilmesini ve araştırılmasını da
teşvik eder.
Spotify İş Modeli, kullanıcılarına sanatçılar ve diğer içerik oluşturucular tarafından platforma
yüklenen milyonlarca müzik, podcast ve videoya erişim sağlayan bir ses akışı ve medya
hizmetleri sağlayıcısı olarak dünya çapında faaliyet göstermektedir. Spotify, tüm dünyada
milyonlarca aktif kullanıcısı ve abonesi olan en büyük müzik sağlayıcılarından biridir.
Spotify’ın Misyon Bildirimi
“İnsan yaratıcılığının potansiyellerini ortaya çıkarmak için”.
Spotify’ın misyonu “bir milyon yaratıcı sanatçıya sanatlarıyla yaşama fırsatı ve milyarlarca
hayrana bu yaratıcılardan keyif alma ve ilham alma fırsatı vererek insan yaratıcılığının
potansiyelini ortaya çıkarmaktır.”
Spotify’ın vizyon ifadesi ise şöyle: “Profesyonel yaratıcıların mecralarının kısıtlamalarından
kurtulabileceği ve herkesin birbirimizle empati kurmamızı ve daha büyük bir bütünün parçası
hissetmemizi sağlayan sürükleyici bir sanatsal deneyimin keyfini çıkarabileceği bir kültürel
platform hayal ediyoruz.”
Bu başarının arkasında, şirketin faaliyetleri için net bir yön duygusu sağlayan ve devam eden
başarısı için güçlü bir temel oluşturmaya yardımcı olan güçlü bir misyon ve vizyon beyanı
bulunmaktadır. Spotify’a küresel imajını kazandıran ve operasyonel etkinliğe vurgu yapan işte
bu ifadelerdir.
Spotify’ın vizyon ifadesi, dijital içerik alışverişi söz konusu olduğunda ne kadar etkili olduğunu
ve bu alanı ne kadar zenginleştirdiğini anlatıyor. Öte yandan misyon ifadesi, bireysel ihtiyaçları
veya geçmişleri ne olursa olsun hem dinleyiciler hem de sanatçılar için uygun faydalar
sağlamaya odaklanıyor.
Bu ifadeler samimiyet, iş birliği ve yenilikçilik gibi temel değerler üzerine inşa edilmiş olup
beklentiler dahilinde kalmak ve aynı zamanda yeni fikirleri ileriye taşımak için kurumsal
stratejinin tüm alanlarına bilinçli bir şekilde işlenmiştir. Misyon ve vizyon ifadeleri, Spotify’ın
bugün sahip olduğu etkileyici kullanıcı tabanında da görüldüğü üzere, hedeflere yönelik
netliğin başarı ile nasıl sonuçlanabileceğine dair harika bir örnek teşkil ediyor.
Spotify nasıl para kazanıyor?
Spotify freemium iş modeliyle çalışmaktadır. Bu, bazı hizmetlerine ücretsiz olarak
erişilebileceği anlamına gelirken, bazı hizmetleri premium olarak kabul edilir ve yalnızca
ödeme yapıldığında erişilebilir. Spotify gelirini ya ücretsiz hizmeti kullanan ya da premium
hizmete abone olan kullanıcılarından elde etmektedir.
Reklamlar
Spotify, ses akışı hizmetlerini kullanıcılarına ücretsiz olarak sunmaktadır. Bu kullanıcılar
milyonlarca şarkıdan oluşan bir kataloğa sınırlı erişime sahiptir, ancak bazı özellikler bu
kullanıcılar için kısıtlanmıştır. Ayrıca, ücretsiz kullanıcılara, Spotify tarafından sunulan ücretsiz
hizmetler için bir gelir ve tazminat kaynağı olarak hizmet veren reklamlar gösterilmektedir.
Spotify’daki reklam verenler, ürünlerini ve hizmetlerini müzik akışı uygulamasını kullanan
geniş kitleye sergilemek için Spotify’a ödeme yapan markalar, ajanslar ve kurumlardır. Bu
şekilde Spotify, sunduğu hizmetler karşılığında ücretsiz kullanıcılarına ücretli reklamlar
göstererek gelir elde etmektedir.
Premium Abonelik
Bu, Spotify için en büyük gelir kaynağıdır. Spotify’ın bazı hizmetlerine ücretsiz olarak
erişilebilse de kullanıcıların müzik akışı hizmetinin tüm özelliklerinin kilidini açmak için aylık
bir abonelik ücreti ödemeleri gerekiyor. Spotify’ın hizmetlerine tam erişim için ödeme yapan
Spotify kullanıcıları premium aboneler olarak biliniyor. Spotify premium aboneliği için farklı
kategoriler için değişen fiyatlara sahip farklı planlar mevcuttur. Bunlar arasında bireysel, ikili,
aile ve öğrenci planları yer alıyor. Bu planlardan herhangi biri için ödeme yapan herhangi bir
premium aboneye Spotify’ın müzik ve podcast kataloğuna hem çevrimiçi hem de çevrimdışı
(indirdikten sonra) sınırsız erişim hakkı verilir.
Türk lirası bazında güncel aylık üyelik planları:

• Öğrenci 32,99 TL
• Bireysel 59,99 TL
• Duo 79,99 TL (2 Premium Hesap içerir)
• Aile 99,99 TL (6 Premium Hesap içerir)
  Ayrıca, premium aboneler için reklamlar kaldırılmıştır ve reklamlardan kesinti olmadan müzik
  dinleme deneyimini en iyi şekilde yaşarlar. 2022’nin ikinci çeyreği itibariyle Spotify’ın dünya
  çapında 188 milyon premium abonesi bulunuyorken bu rakam günümüzde 300 milyona
  yaklaşmıştır. Spotify, aboneleri her ay abonelik planlarını yenilediği sürece premium
  aboneliklerden gelir elde etmeye devam edecek.
  Spotify’ın Müşteri Segmentleri
  Spotify 180’e yakın ülkede faaliyet göstermektedir, bu nedenle dünyanın her yerinde
  müşterileri vardır. Spotify’ın müşteri segmenti aşağıdakilerden oluşmaktadır:
  Kullanıcılar: Spotify kullanıcıları, platformun geniş müzik kataloğundan, podcast’lerinden ve
  diğer hizmetlerinden yararlanan kişilerdir. Spotify’ın kullanıcıları ya platformu ücretsiz ancak
  sınırlı hizmetler için kullanır ya da platformun tüm özelliklerine erişebilen premium aboneler
  olurlar. Kullanıcılar Spotify’ın müşteri segmentinin büyük bir kısmını oluşturuyor ve Spotify
  için özel bir kitle. Ayrıca demografik özelliklerine göre reklam verenler için de hedef kitle
  konumundalar;
  İçerik Oluşturucular: Bu, ses içeriği yaratan ve milyonlarca insanın erişmesi için Spotify
  platformuna koyan sanatçıları, plak şirketlerini ve podcast yayıncılarını ifade eder. İçerik
  oluşturucular olmadan kullanıcı da olmaz, bu nedenle içerik oluşturucular Spotify müşteri
  segmentinin önemli bir parçasıdır;
  Reklam verenler: Bunlar, mal ve hizmetlerini geniş bir kullanıcı kitlesine yaymak için Spotify
  platformunu kullanan markalar, kurumlar ve işletmelerdir. Reklam verenler, mal ve
  hizmetlerinin kullanıcılarına reklamını yapmak için Spotify’a ödeme yapar.
  2015’in 1. çeyreğinden 2023’ün 4. çeyreğine kadar dünya çapında Spotify premium abone sayısı (milyon olarak)
  Spotify’ın Değer Önerileri
  Spotify, müşteri segmentinin her üyesi için değer sağlar. Spotify’ın değer önermeleri şunlardan
  oluşur:
  Kullanıcılara Değer Önerileri
  Spotify’ın kullanıcıları Spotify’ın özel kitlesidir. Müşteri segmentinin en büyük bölümünü
  oluştururlar. Aşağıda Spotify’ın kullanıcılarına sunduğu değer önerileri yer almaktadır:
  Eğlenceye yasal erişim: Korsanlık yasadışıdır ve birçok ülkede cezai bir suç olarak kabul
  edilmektedir. Spotify gibi akış hizmetlerinin ortaya çıkmasından önce, insanlar korsan müzik
  dinliyor ve böylece müzik endüstrisinin milyonlar kaybetmesine neden oluyordu. Ancak
  Spotify, müzikseverlerin yasal olarak ücretsiz veya uygun maliyetlerle müzik dinleyebilecekleri
  bir platform sunuyor;
  Yüksek kaliteli müzik: Diğer akış hizmetleri ve müzik platformlarıyla karşılaştırıldığında,
  Spotify müziği kullanıcılarına çok yüksek kalitede sunuyor. Spotify platformundaki ses kalitesi
  320kbps kadar yüksek olabilir. Spotify kullanıcılarının kullanabileceği başka ses akışı
  seçenekleri de var;
  Kolaylık: Spotify kullanıcıları, kullanıcı profillerine ve milyonlarca parça ve podcast’e çeşitli
  cihazlardan diledikleri gibi erişebilirler. Spotify platformunun kullanımı da kolay ve rahattır;
  Kişiselleştirme: Spotify ile kullanıcılar favori sanatçılarını veya şarkılarını seçip müzik
  kütüphanelerine veya çalma listelerine ekleyerek kişiselleştirilmiş bir profil oluşturabilirler.
  Spotify’ın algoritması, önceki seçimlere dayanarak bir kullanıcının ilgi alanlarına, zevklerine
  ve tercihlerine uygun şarkılar önermek üzere tasarlanmıştır.
  İçerik Üreticilerine Değer Önerileri
  Spotify’daki içerik oluşturucular, Spotify platformunda orijinal içerik üreten yaratıcılardır.
  Spotify’ın içerik oluşturucularına sunduğu değer önerileri şunları içerir:
  Geniş Kitle: Spotify platformu, sanatçıların ve podcast yayıncılarının müzikleri veya
  podcast’leri ile dünya çapında milyonlarca insana ulaşmalarını sağlar. Spotify, sanatçıların ve
  podcast yayıncılarının tanınmasına ve hayran kitlelerini oluşturmasına olanak tanıyan en büyük
  müzik akışı hizmetlerinden biridir;
  İstatistik takibi: Spotify, gerçek zamanlı istatistikler aracılığıyla içgörüler sağlayarak
  sanatçıların ve podcast yayıncılarının büyümesine yardımcı olur. Bu, sanatçıların ve podcast
  yayıncılarının trendleri anlamalarına, kitlelerini keşfetmelerine, içeriği nasıl sunacaklarını
  bilmelerine ve içeriği ne zaman tanıtacaklarını bilmelerine yardımcı olur. Spotify ayrıca içerik
  oluşturucuların dinleyicilerinin davranışlarını izlemelerine ve potansiyel bir kitle
  keşfetmelerine yardımcı olur;
  Marka kimliği: Spotify, sanatçıların ve diğer içerik oluşturucuların platformunda markalarını
  oluşturmalarına olanak tanır. Hayranlarının ilgisini çeken ve onlara ilham veren bir biyografi,
  kısa videolar, resimler ve diğer içerikleri eklemek için kullanılabilecek yaratıcı profil araçlarına
  erişmelerini sağlar. İçerik oluşturucular ayrıca Spotify platformunda canlı yayına geçebilir ve
  kitleleriyle etkileşime girebilirler;
  Gelir: Spotify, sanatçılara veya plak şirketlerine veya hak sahiplerine yükledikleri içerikten
  elde ettikleri akış başına herhangi bir şarkı telif ücreti öder. Bu, içerik oluşturucuları içeriklerini
  Spotify’a yüklemeye teşvik eder.
  Reklam verenlere Değer Önerileri
  Spotify, reklam verenlerin milyonlarca kişiye ulaşmalarına yardımcı olacak bir reklam
  stüdyosuna sahiptir. Aşağıda Spotify’ın reklam verenlerine sunduğu değer önerileri yer
  almaktadır:
  Reklam Yerleştirme: Spotify, reklam verenlerin platformuna ücret karşılığında reklam
  yerleştirmelerine ve böylece ürün ve hizmetlerini dünya çapındaki milyonlarca kullanıcısına
  pazarlamalarına olanak tanır;
  Reklamların etkili hedeflenmesi: Spotify, reklam verenlerinin reklamlarının her zaman doğru
  kitleye ulaşmasını sağlar. Spotify platformundaki bazı hedefleme seçenekleri sayesinde, reklam
  verenler kullanıcıları demografik özelliklerine, ilgi alanlarına, dinleme davranışlarına, önceki
  etkileşimlerine ve cihaz ve bağlantılarına göre hedefleyebilir. Bu da reklamların hedef kitleye
  ulaşmasını sağlıyor. Ayrıca bu seçenekler, reklamlar yayındayken bile kolayca
  değiştirilebiliyor;
  Fiyatlandırma: Reklam verenler 250 $ gibi düşük bir bütçeyle Spotify platformunda reklam
  kampanyaları yayınlayabilirler. Spotify platformu, reklam verenlerin sıfırdan kolayca reklam
  oluşturabilecekleri ücretsiz araçlar sağlar. Spotify’ın reklamları, reklam verenlere paralarının
  karşılığını veriyor ve milyonlarca hedef kitleye ulaşmalarına yardımcı oluyor;
  Yaratıcılık: Spotify reklam stüdyosu, reklam verenlerin ürün ve hizmetlerini pazarlamak için
  farklı türlerde reklam içerikleri oluşturmalarını sağlar. Spotify reklam stüdyosu ile reklam
  verenler fotoğraf ve video reklam içerikleri, seslendirmeler ve reklamlarını hedef kitlelerine
  çekici kılabilecek diğer özellikler oluşturabilirler;
  Reklam Takibi: Spotify, reklamları yayınlanmaya başladıktan hemen sonra reklamverenlere
  değer sağlamayı bırakmıyor. Ayrıca reklamlarının performansını takip edebilmeleri için onlara
  araçlar da sağlıyor. Reklam verenler, reklamlarının performansını değerlendirebiliyor ve gerekli
  değişiklikleri yapabiliyor.
  Spotify’ın Kanalları
  Spotify’ın kanalları şunlardan oluşur:
  Web sitesi: Spotify’ın web sitesi en önemli dağıtım kanalıdır ve müşterilerinin çoğunu bu
  kanaldan elde etmektedir. Web sitesi kullanıcılar, sanatçılar, geliştiriciler, reklamcılar,
  yatırımcılar ve satıcılar için topluluklar içerir;
  Mobil uygulama: Spotify’ın android ve iOS işletim sistemleri için mobil uygulamaları
  bulunmaktadır. Mobil uygulamaları tüm tüketicilerinin ihtiyaçlarını karşılamaktadır. Spotify,
  kullanıcıları için ‘Spotify: Kullanıcıları için “Spotify: Play Trending Music” uygulaması,
  podcast yayıncıları için “Anchor” uygulaması, sanatçılarının ihtiyaçlarını karşılayan “Spotify
  for Artists” uygulaması, kayıt için “Soundtrap Studio” uygulaması ve sanatçılar/podcast
  yayıncıları ile hayranları arasındaki etkileşimler için “Spotify Live” uygulaması bulunmaktadır.
  Spotify’ın Müşteri İlişkileri
  Spotify’ın müşteri ilişkileri şunlardan oluşur:
• Müşteri Hizmetleri
• E-posta Pazarlama
• Sosyal medya
• Web sitesi
• Çevrimiçi Topluluk
  Spotify’ın Gelir Akışları
  Spotify ücretsiz bir iş modeli yürütüyor. Ancak yine de iki ana kaynaktan gelir elde etmeyi
  başarıyor. Spotify’ın gelir akışları şunlardan oluşur:
  Premium Hizmetler: Spotify’ın her kullanıcısının ses akışı hizmetine erişimi olsa da, bu erişim
  sınırlıdır. Spotify, ödeme yapmak isteyen her kullanıcı için reklamsız bir deneyim olan premium
  sürümü aracılığıyla sınırsız bir hizmet sunar. Spotify premium kullanıcıları, premium
  abonelikleri aktif olduğu sürece tüm özelliklerine ve hizmetlerine sınırsız, reklamsız erişime
  sahiptir. Bu nedenle Spotify, premium hizmetlerinden aylık gelir elde ediyor;
  Reklam destekli hizmetler: Premium aboneliği olmayan Spotify kullanıcıları, ses akışı
  platformunun hizmetlerinden ücretsiz olarak yararlanmaya devam edebilir. Bunun bu tür
  kullanıcılar için ekstra bir mali maliyeti olmasa da Spotify yine de gelir elde etmeyi başarıyor.
  Spotify, ücretsiz bir kullanıcının akış deneyimi sırasında reklamlar görüntüler. Bu reklamlar,
  ürün ve hizmetlerini kullanıcılarına pazarlamak için Spotify’a ödeme yapan markalar, kurumlar
  ve işletmeler tarafından desteklenmektedir.
  Spotify’ın Temel Kaynakları
  Spotify’ın temel kaynakları şunlardan oluşur:
  Tescilli yazılım platformu: Bu, Spotify’ın hizmetlerinin sunulduğu çeşitli cihazlar için web
  sitesi, mobil ve masaüstü uygulamalarını ifade eder;
  Yaratıcı içerik ve içerik oluşturucular: Bunlar, Spotify’ın platformuna yaratıcı içerik
  yüklemek için Spotify ile anlaşma yapan sanatçılar, podcast yayıncıları, hak sahipleri ve plak
  şirketleridir;
  Yatırımcılar: Spotify’ın genç bir şirket olarak büyümesine finansal katkıda bulunan kişi ve
  kurumları ifade eder;
  İnsan kaynakları: Spotify’ın içerik, değer sunumu ve platformun teknik bakım ve
  güncellemesinden sorumlu çalışanlarını içerir. 2021 itibarıyla Spotify’ın dünya genelinde
  ortalama 6.617 çalışanı bulunuyordu.
  Spotify’ın Temel Faaliyetleri
  Spotify’ın temel faaliyetleri şunlardan oluşmaktadır:
• Çeşitli cihazlar için yazılım geliştirme
• Yaratıcı içerik edinimi
• Site ve uygulama bakımı
• Ürün Pazarlama
• Kullanıcı tabanının genişletilmesi
• Sözleşme görüşmeleri
• Müzik kütüphanesi/katalog yönetimi
  Spotify’ın Önemli Ortakları
  Spotify, etkili operasyonlar ve değer sunumu sağlamak için bazı önemli kişi ve kurumlarla
  ortaklık kurmuştur. Spotify’ın önemli ortakları şunlardır:
  Yatırımcılar: Bir startup olarak Spotify, dışarıdan bireyler veya şirketlerden gelen fonlara
  güvenmek zorunda kalmıştır. Spotify, 2010’dan bu yana 18’den fazla finansman turu
  gerçekleştirdi ve bugüne kadar toplam 54 yatırımcıdan 2,1 milyar dolar topladı;
  Müzik Ortakları: Spotify, platformuna yüklenen yaratıcı içerik olmadan işlevini yerine
  getiremez. Bu nedenle, içeriğini platformunda barındıracak akış haklarını elde etmek için plak
  şirketleri, medya evleri, bağımsız sanatçılar ve hak sahipleriyle ortaklık kurması gerekiyor.
  Spotify’ın müzik ortaklarından bazıları Universal Music Group, Warner Music Group, Sony
  Music Entertainment Group vb;
  Pazarlama Ortakları: Spotify, hizmetlerini pazarlamak ve kullanıcı tabanını dünya çapında
  genişletmek için büyük markalar ve teknoloji devleriyle ortaklık kurmuştur. Spotify’ın
  pazarlama ortaklarına örnek olarak Facebook, Slack, Wufoo, Salesforce vb. verilebilir;
  Reklam Kampanyası Ortakları: Spotify, reklam verenlerinin memnuniyetini sağlamak için
  bazı reklam kampanyası raporlama ortaklarıyla ortaklık kurmuştur. Bu iş ortakları, Spotify
  platformunda reklam verenler tarafından yayınlanan reklamların etkisini izlemeye ve ölçmeye
  yardımcı olur. Spotify’ın reklam kampanyası raporlama ortaklarına örnek olarak Comscore,
  Nielsen, Leanlab vb. verilebilir.
  Spotify’ın Maliyet Yapısı
  Spotify’ın maliyet yapısı şunlardan oluşur:
• Fiziksel yapılar ve tesisler (Çeşitli yerlerdeki ofisler ve şirket binaları)
• Uygulama ve web sitesinin bakımı
• Çalışan Maaşları (Yönetici ekip ve personel)
• Araştırma ve geliştirme
• Telif Hakkı
• Yasal ücretler
• Satış ve pazarlama
• Telif ve lisans ücretleri (orijinal şarkı yazarları, plak şirketleri, hak sahipleri vb. için)
  Spotify’ın Rakipleri
  Spotify’ın Güçlü Yönleri
  Marka Tanınırlığı: Aylık 433 milyondan fazla aktif kullanıcısıyla Spotify, tartışmasız en
  büyük müzik akışı hizmeti sağlayıcılarından biridir. Tutarlılığı ve geniş müzik kataloğu, onu
  müzik piyasasında bir ev ismi haline getirmiştir;
  Meşruiyet: Spotify’dan önce pek çok insan, bazen kendi istekleri dışında, korsan müzik
  dinliyordu. Ancak Spotify, insanlara suç işlemeden en sevdikleri müzikleri dinleme ve
  arkadaşlarıyla paylaşma fırsatı verdi;
  İlk Hareket Edenin Avantajı: Spotify, şimdiye kadar var olan ilk çevrimiçi müzik akışı hizmet
  sağlayıcılarından biriydi. Spotify, 2006 yılında kurulmasından bu yana dünya çapında en
  popüler müzik akışı platformlarından biri haline geldi. Bu da ona rakipleri karşısında bir avantaj
  sağlıyor;
  Freemium İş Modeli: Sınırlı olmasına rağmen Spotify’ın hizmetleri herkes tarafından ücretsiz
  olarak kullanılabilir. İnsanların Spotify’ı kullanmadan önce kaydolmaları bile gerekmez, bu
  nedenle herkes Spotify’ı kullanabilir. Ancak, daha iyi bir deneyim yaşamak, tüm özelliklere
  erişmek ve reklamlardan kaçınmak için kullanıcılar premium abone olmak için aylık ödeme
  yapabilirler. Bu iş modeli sayesinde Spotify kullanıcılarını elinde tutuyor.
  Spotify’ın Zayıf Yönleri
  Telif hakları: Spotify, toplam gelirinin %70 kadarını, platformuna yüklenen içerik için
  sanatçılara veya plak şirketlerine, telif hakkı sahiplerine, yazarlara ve yapımcılara telif ücreti
  olarak harcamaktadır. Lisans ücretleri, platformun işletme maliyetini yüksek hale getiriyor;
  İnternet Bağlantısı: Spotify’ın hizmetlerinden yararlanmak için kullanıcıların internete erişimi
  ve sabit bir internet bağlantısı olması gerekir. Premium aboneler çevrimdışı müzik
  dinleyebilseler de kütüphanelerine müzik indirmek için sabit bir internet bağlantısına ihtiyaç
  duyarlar;
  Dönüşüm: Spotify zaten telif ücretlerine çok fazla harcama yapıyor, bu nedenle geçimini
  sağlamak için daha fazla gelire ihtiyacı var. Spotify’ın en büyük gelir kaynağı premium
  aboneleridir. Ancak, bazı kullanıcılar ücretsiz seçenek nedeniyle asla premium abone
  olmayabilir. Bu nedenle Spotify, ücretsiz kullanıcıları ücretli abonelere dönüştürmek için çok
  çaba harcıyor;
  Benzersiz Satış Noktası (USP) Eksikliği: Spotify’ın en büyük müzik akışı hizmeti
  sağlayıcılarından biri olmasına rağmen rekabet giderek artmaktadır. Bunun nedeni, birçok
  müzik akışı hizmeti sağlayıcısının, platformun düzenine kadar Spotify’a benzer hizmetler
  sunmasıdır. Benzersizlik eksikliği Spotify için bir zayıflık.
  Spotify’ın Fırsatları
  Pazar Genişlemesi: Spotify halihazırda dünyanın birçok ülkesinde faaliyet gösteriyor olsa da
  büyüme potansiyeline sahiptir ve yeni yayın pazarlarına ve kitlelere ulaşabilir;
  Video Akışı: Spotify, Temmuz 2020’de video podcast’ler aracılığıyla video akışı için suları
  zaten test etti. Hizmet listesine video akışını eklemek, Spotify’ın diğer büyük video içerik
  yayıncılarıyla rekabet etmesine yardımcı olacaktır;
  Ortaklıklar: Spotify’ın hizmetlerini tanıtmak için büyük teknoloji şirketleriyle ortaklık
  kurması için hala yer var.
  Spotify’ın Tehditleri
  Rekabet: Teknoloji devlerinin sahip olduğu diğer büyük müzik akışı hizmeti sağlayıcıları da
  Spotify’a benzer hizmetler sunarak büyük bir rekabet oluşturmaktadır;
  Yasal Anlaşmazlıklar: Spotify, içeriklerini platformunda barındırmak için plak şirketlerinden,
  sanatçılardan ve telif hakkı sahiplerinden çeşitli lisanslar almak zorundadır, bu nedenle yasal
  anlaşmazlıklar her zaman önlenebilir değildir. Ancak, bu yasal sorunlar Spotify’a mali açıdan
  pahalıya mal olabilir;
  Eleştiriler ve Sanatçılarla anlaşmazlıklar: Spotify birkaç kez sanatçılara düşük ödeme
  yapmakla suçlandı ve bu durum Taylor Swift gibi bazı ünlü sanatçıların içeriklerini platformdan
  çekmesine neden oldu;
  Gelir: Spotify gelirinin büyük bir kısmını telif ücretlerine harcıyor. Faaliyetlerini sürdürmek
  için daha fazla gelire ihtiyacı var. Spotify’ın en büyük gelir kaynağı premium aboneleridir,
  ancak bazı kullanıcılar ücretli abone olmayı reddedebilir.
  Spotify’ın Liderliği
  Spotify, büyük kuruluşlarda olduğu gibi bir Yönetim Kurulu ve ‘Yönetim’ olarak bilinen bir
  yönetici ekibi tarafından yönetilmektedir.
  Şirket şu anda Kurucu ve CEO Daniel Ek tarafından yönetilmekte ve finans müdürü ve insan
  kaynakları müdürü gibi C-seviyesi pozisyonlarda görev yapan sekiz kilit personel tarafından
  desteklenmektedir.
  Spotify’ın Organizasyon Yapısı
  Spotify, temel düzeyde, müşterilerin ağ benzeri bir platform aracılığıyla içerik oluşturucuların
  müzik ve diğer dijital içeriklerine erişmesine olanak tanıyan bir pazar yeridir. Bu da Spotify’ın
  hızlı büyümesi ve aynı zamanda Amazon, Apple ve Google gibi diğer büyük dijital içerik
  dağıtıcılarıyla rekabet edebilmesi için yapısal esnekliğe sahip olmasını gerektiriyor.
  İş geliştirme ve tasarımın temel bir unsuru olan Spotify’ın organizasyon yapısı, hızla
  genişlemesini sağlayarak diğer şirketlere göre rekabet avantajlarını güçlendiriyor.
  2012 yılında Henrik Kniberg ve Anders Ivarsson, şirketin organizasyon yapısı ve kültürüne
  yaklaşımını ortaya koyan bir beyaz kitap olan Scaling Agile @ Spotify’ı yazdılar. Bu çalışma,
  günümüzde “Spotify modeli” olarak bilinen ve bir şirketi yapılandırmanın yaygın olarak taklit
  edilen bir yolunu tanıtıyordu. Kniberg ve Ivarsson tarafından “çevikliği ölçeklendirmek” için
  insan odaklı, otonom bir çerçeve olarak tanımlanıyor.
  Spotify modeli kültürün önemine büyük önem verir ve takımlar, kabileler, bölümler ve
  loncalardan oluşur. Squad’lar Spotify modelinin “en altındaki” birimdir ve küçük bir start-up
  gibi çalışarak altı ila 12 kişiden oluşacak şekilde tasarlanmıştır.
  Kniberg ve Ivarsson white paper’da “Her ekibin Android istemcisini oluşturmak ve geliştirmek,
  Spotify radyo deneyimini yaratmak, arka uç sistemlerini ölçeklendirmek veya ödeme çözümleri
  sağlamak gibi uzun vadeli bir görevi var” diye yazdı.
  Ekiplere kendi kendilerini organize etme ve kendi çevik metodolojilerini seçme özgürlüğü
  verilir. Bir “çevik koç” ve yapılması gereken işlere öncelik vermekten sorumlu olan bir ürün
  sahibi tarafından denetlenirler, ancak nasıl yapılması gerektiğini değil. Farklı ekiplerin ürün
  sahipleri, Spotify’ın genel misyonuyla üst düzey uyumu korumak için iş birliği yapıyor.
  Bu çevik yaklaşımın bir sonucu olarak Spotify’ın, bilginin paylaşılmasını ve bütünleştirilmesini
  ön planda tutan “N-formu” bir organizasyon yapısıyla faaliyet gösterdiği söylenebilir.
  Organizasyonel çeviklik söz konusu olunca çoğu organizasyonun bildiği ve ilk denediği
  organizasyon modeli “Spotify” tarzı yapılanma oluyor. Bu model 2012’de, o dönemlerde
  Spotify’da çevik koçluk yapan 2 kişi bu yapılanmanın detaylarını anlatan bir makale (Scaling
  Agile @ Spotify) yayınladıktan sonra zaman içinde ünlendi. Spotify’ın kullandığı ünvanlar da
  çok sevildi. Bugün Linkedin’de pozisyon tanımında “Squad” geçen 350.000’den fazla kişi,
  “Chapter Lead/Leader” ünvanına sahip 32.000 kişi, “Tribe Lead/Leader” ünvanına sahip 3.900
  kişi bulmanız mümkün. Bu insanlara kabaca göz attığınızda bankacılıktan, danışmanlığa,
  telekomdan sigortacılığa kadar çok farklı sektörlerde çalıştıklarını görürsünüz.
  Bu modelin bu kadar ünlenip kopyalanması Spotify’dakileri bile şaşırtmış. Bugün “çevik
  olduk” iddiasında bulunan bir kuruma denk gelirseniz, içeride bu yapılanma şeklinin
  benimsendiğini görme şansınız çok yüksek. Takımlar ürün parçaları bazında organize olmasa
  da bu modelin tavsiye ettiği roller ile çevik pratikleri uygulayarak çalışır. Bir “takım iş listesi”
  (team backlog) tutarlar. Her türlü işi, tip 1 veya tip 2 fark etmez, bu liste üzerinden yönetirler.
  Modelin Detayları
  Bu organizasyon modelinin temel yapı taşı ürün özellikleri / parçaları bazında organize olmuş
  otonom (6-12 kişilik) ve farklı fonksiyonel uzmanlıklar barındıran takımlar. Takımlar
  (Spotify’da squad olarak adlandırılıyor) hangi çevik metodolojiyi (Scrum, Kanban vb.)
  uygulayacaklarına kendileri karar veriyor. Her takımın tanımlı bir misyonu (amacı) var. Ayrıca
  yapılacak iş ve öncelikler konusunda yönlendirme aldıkları bir ürün sahibi (product owner) ve
  metodolojik destek aldıkları bir çevik koçu (agile coach) var.
  Birbiri ile koordineli çalışması kritik olan takımlar, daha büyük bir takım (tribe) altında
  organize oluyorlar. Her büyük takımın da takımlar arasında hizalanmadan sorumlu bir lideri
  (tribe lead) var. Bu modeldeki bir diğer rol de bölüm lideri (chapter lead) rolü. Uzmanlık ve
  hizalanma gerektiren her alan için bir bölüm lideri belirleniyor. Bu rolleri üstlenen kişiler o
  alandaki en uzman kişiler oluyor. İlgili alandaki mükemmellik seviyesini yukarı taşımanın yanı
  sıra, ekipleri geliştirme ve iş yapış şekillerini hizalama noktasında da görev alıyorlar. Ürün
  sahibi rolü ve bölüm lideri rolü, neredeyse tüm çevik yapılarda görünen “ikili” (helix / dual)
  liderlik kurgusunu çalıştırıyor. İşle ilgili öncelikler noktasında liderlik ürün sahibi rolündeyken,
  ekip gelişimi ve kabiliyetler konusundaki liderlik de bölüm lideri rolüne verilmiş durumda.
  Spotify halka açıldı, ilgi beklenenden yüksek çıktı
  Dünyada dijital müzik dinleme platformu olarak liderliği elinde bulunduran Spotify, Nisan
  2018’de New York borsasında halka arz edildi.
  Sessiz bir şekilde halka arz olmak için geleneksel yolları izlemeyen şirketin hisseleri açılışı
  165,90 dolardan yaptı.
  New York Menkul Kıymetler Borsası’nın (NYSE) Spotify için belirlediği referans fiyat ise 132
  dolardı. Bu fiyattan yüzde 26 daha yukarıda bir açılışla halka arz olan Spotify’ın hisseleri, günü
  düşüş yaşayarak 149 dolardan bitirdi. Böylece şirketin değeri borsaya açıldığı ilk gün 26,5
  milyar dolara çıktı. Spotify, Snapchat ve Twitter gibi teknoloji şirketlerinden çok daha değerli
  bir yere konumlanmış oldu. Gün sonunda 30 milyon hisse el değiştirdi.
  ‘Kimliğimizi değiştirmedik’
  Spotify’ın ilk gün performansı, şimdiye kadar gerçekleşen en iyi 10 teknoloji şirketinin halk
  arzı arasına girmesini sağladı. Bu diğer şirketlere cesaret veren bir performans olarak
  değerlendiriliyor. İlk 10 içinde Facebook ve Alibaba da var. Spotify geleneksel halka arz
  yöntemi olarak yeni hisse senedi piyasaya sürmek yerine şirketin ilk yatırımcılarının elindeki
  hisseleri satmasıyla farklı bir halka arz gerçekleştirmiş oldu. Bu hamle şirketin ilk
  yatırımcılarının eline nakit geçmesini sağladı. Ayrıca bu sistemde banka garantisi olmaksızın
  şirket yatırımcıya doğrudan satış yapabiliyor. Şirketin genel müdürü Daniel Ek, bu sistemi
  seçmelerinin nedeni olarak sermaye artımı amaçlarının olmamasını gösterdi.
  Daniel Ek, böylelikle halka arzın şirketin kimliğinde bir değişiklik yaratmayacağını vurguladı.
  Spotify ayrıca alışageldik yöntemlerin dışında kalarak yatırım bankalarıyla çalışmadı, yatırımcı
  şovları düzenlemedi.
  Spotify’ın reklam destekli geliri son çeyrekte tüm zamanların en yüksek seviyesine ulaştı
  Ses devi Spotify, şirketin son mali sonuçlarına göre, 2023’ün 4. çeyreğinde reklam destekli
  gelirinde yıllık %12’lik büyümenin ardından yeni bir rekor kırdı ve özellikle podcast
  reklamcılığı “sağlıklı çift haneli aralıkta” büyüdü.
  Reklam destekli gelirdeki büyüme hem Spotify Orijinal ve lisanslı podcast’lerde hem de
  platformun sesli reklam pazarı olan Spotify Audience Network’teki podcast’lerde görüldü. Ağ
  geçen yıl Hindistan, Japonya, Brezilya, Meksika ve İsveç gibi daha geniş bölgelere yayıldı.
  Bir önceki yılla karşılaştırıldığında, Spotify’ın reklam destekli geliri 2022’nin 4. çeyreğinde
  449 milyon Avro (383 milyon £) olarak gerçekleşmiş ve 2023’ün 4. çeyreğinde 501 milyon
  Avro’ya (427 milyon £) yükselmiştir. Bu bir yıllık süre zarfında Spotify, izleyici kitlesini
  büyütmek amacıyla Gimlet orijinalleri ve Emma Chamberlain ile Anything Goes gibi yetenek
  odaklı podcast’ler de dahil olmak üzere popüler programlarının dağıtımını yavaş yavaş
  genişletmeye başladı ve bu da reklam destekli gelirinde büyümeye yol açtı.
  Spotify, 2022’nin 4. çeyreğine ilişkin raporuna göre – yoğun podcast yatırımları nedeniyle –
  224 milyon € (198 milyon £) işletme zararıyla karşı karşıya kaldıktan sonra, kârlılığa geri
  dönmek için küresel işgücünü üç ayrı işten çıkarma turuyla küçültmek de dahil olmak üzere bir
  dizi hamle yaptı.
  Son işten çıkarma turu personelin %17’sini (1.570 çalışan) etkilerken, ilk ikisi Ocak ayında
  %6’sını ve Haziran ayında %2’sini etkiledi. Spotify, 2023’ün 4. çeyreğinde 4 milyon Avro (3,4
  milyon £) tutarında kıdem tazminatı ödemesine rağmen, gelirlerinde bir önceki yıla göre
  %16’lık bir artış yaşayarak 3,671 milyar Avroya ulaştı ve aylık aktif kullanıcı (602 milyon) ve
  premium abone (236 milyon) sayısında yeni bir rekora imza attı.
  Spotify’ın listeleri alt üst eden en büyük iki podcast’inin (The Joe Rogan Experience ve Call
  Her Daddy with Alex Cooper) artık platforma özel olmayacağı haberinin ardından Spotify
  CEO’su Daniel Ek, şirketin 4. çeyrek kazanç görüşmesi sırasında Spotify’ın ileriye dönük
  münhasırlık stratejisi hakkında yorum yaptı.
  Daniel Ek, “Gördüğümüz şey, münhasırlıkların net olarak olumlu olsa da, reklam tarafında
  gördüğümüz fırsat kadar itici güç olmadığıdır. Dolayısıyla dağıtımı genişleterek bir dizi farklı
  hedefe ulaşabileceğimizi düşünüyoruz” dedi.
  Ek ayrıca, yeni stratejinin Spotify’ın tüm podcast platformlarında yer almak ve kitlelerini
  mümkün olduğunca genişletmek isteyen içerik oluşturucularla daha uyumlu olacağı anlamına
  geldiğini de sözlerine ekledi. Ek ayrıca dinleyicilere Spotify’ın “Netflix’inkine benzer”
  tamamen münhasır bir strateji izlemek niyetinde olmadığını, ancak bu yaklaşımı daha çok farklı
  şeyler denemek için bir fırsat olarak gördüğünü hatırlattı.
  Ek, “Tüketicileri eşit derecede önemsiyoruz ve yaratıcıları da eşit derecede önemsiyoruz. Bu
  yeni stratejiyle, içerik oluşturucuyla daha da uyumlu hale geldiğimizi düşünüyorum çünkü
  içerik oluşturucudan birini diğeriyle takas etmesini istemiyoruz. Ve reklamcılık bizim için çok
  güçlü bir büyüme konumunda olduğu için, bu stratejiyle hem içerik oluşturuculara hem de
  Spotify’ın kendisine getirebileceğimiz fırsat konusunda gerçekten heyecanlıyım” dedi.
  Spotify’ın telif modeline büyük değişiklikler geliyor
  Spotify, 2024 yılında telif hakları modelinde büyük değişikliğe gitmeye hazırlanıyor. Eğer
  değişiklik gerçekleşirse şirket, sanatçılar ve plak şirketlerine daha fazla ödeme yapacak.
  Music Business Worldwide’ın haberine göre Spotify, 2024 yılında telif hakları modelinde
  büyük değişikliğe gitmeye hazırlanıyor. Eğer değişiklik gerçekleşirse şirket, sanatçılar ve plak
  şirketlerine daha fazla ödeme yapacak. Spotify kapsamda üç değişiklik yapmayı planlıyor.
  Değişikliklerden ilkinde Spotify, müzik dağıtımcılarına parçaları tekrar tekrar yayınlamak,
  isimlerinde sahtekarlık yapmak ya da oynatma sayısını yapay olarak artırmak gibi hilelere
  başvurdukları takdirde ceza kesecek. İkinci değişiklik ise “beyaz gürültü” ve müzik dışı içerik
  koyanlarla ilgili. Platformda 30 saniyenin az üzerinde birçok beyaz gürültü parçası var. Bunun
  sebebi Spotify’ın 30 saniyeden uzun parçalara ödeme yapması. Yeni değişiklikle beraber bu
  parçaların telif hakkı elde edebilmesi için daha fazla dinlenmesi gerekecek.
  Küçük sanatçılar gelirinden olacak
  Asıl tartışmalı olan ise üçüncü değişiklik. Bu değişikliğe göre bir şarkının telif ücreti getirmesi
  için gereken minimum dinlenme sayısı artırılacak. Bu senaryoda bir şarkının ödeme alabilmesi
  için ayda 5 cent ya da tahminden yılda yaklaşık 200 dinlenme kazanması gerekecek. Pek çok
  bağımsız şarkı bu eşiği aşamıyor. Bu sanatçıların normalde kazanacağı paralar yayın paylaşımı
  havuzuna aktarılacak. Miktar az gibi görünse de toplama vurunca miktarın milyonlarca dolara
  ulaşacağı tahmin ediliyor. Bu para da sınırı geçen diğer sanatçılara dağıtılacak. Spotify’ın bu
  değişikliğe karşı argümanı, ödemelerin çoğunlukla dağıtım hattına takıldığı ve sanatçıya zaten
  pek birşey kalmadığı yönünde. Yayıncılara tek sınır koyan platform Spotify değil. Youtube da
  içerik üreticilerine para kazanmak için 1000 abone ve 4000 saat izlenme sınırı koymuş
  durumda. Yine de bu durum kimilerince fakirden alıp zengine vermek olarak değerlendiriliyor.
  Sonuç
  Sonuç olarak Spotify, kişiselleştirilmiş öneriler, sosyal medya ile entegrasyon ve sanatçılar için
  veri odaklı içgörüler gibi güçlü yönlerini kullanarak müzik akışı endüstrisinde baskın bir güç
  haline geldi. Platform, insanların müziği keşfetme, yayınlama ve paylaşma yöntemlerinde
  devrim yaratarak müzik tutkunlarından oluşan canlı ve kapsayıcı bir topluluk oluşturdu.
  Bununla birlikte Spotify, yoğun rekabet, sanatçı ücretlerine ilişkin endişeler ve veri gizliliği
  sorunlarını ele alma ihtiyacı gibi zorluk ve tehditlerle de karşı karşıyadır. Spotify, konumunu
  korumak ve gelecekteki büyümesini sürdürmek için yenilik yapmaya, tekliflerini genişletmeye
  ve değişen tüketici tercihlerine uyum sağlamaya devam etmelidir.
  Gelişmiş sanatçı iş birliği, podcast’ten para kazanma ve canlı içerik entegrasyonu gibi fırsatlar,
  Spotify’ın yararlanabileceği ve kullanıcılarıyla daha fazla etkileşim kurabileceği yollar sunuyor.
  Spotify bu zorlukların üstesinden gelerek ve fırsatları değerlendirerek müzik akışının geleceğini
  şekillendirmeye devam edebilir ve kullanıcılara sorunsuz, kişiselleştirilmiş ve zenginleştirici
  bir müzik deneyimi sunabilir.
  Spotify, insanlara çok az ya da hiç ücret ödemeden yasal müzik akışı hizmetleri sunarak müzik
  korsanlığına son vermeyi amaçlayan bir freemium iş modeli yürütmektedir. Spotify, sunduğu
  hizmetler sayesinde müzik endüstrisine milyonlarca dolar kazandırıyor. Sayıları her geçen gün
  artan rakiplerine rağmen Spotify, en büyük ses akışı hizmeti sağlayıcılarından biri olmaya
  devam ediyor. Ancak Spotify’ın rakiplerinin üzerinde kalabilmesi için yeni pazarlar ve ürünler
  keşfetmesi gerekiyor.
  Son olarak bugün, yani 5 Nisan 2024 itibarıyla NYSE’de işlem gören Spotify hisseleri 296 USD
  fiyatla işlem görmektedir.